指纹锁常见故障及解决方法‍

1、液晶屏不亮。

当电池没电或电源接触不良时，请打开应急电源。或者使用紧急钥匙。如果更换的电池不能正常工作，则是供电系统的故障。请联系售后人员进行访问和处理。

2、指纹密码读取正常，灯光和声音提示正常，但无法开机。

锁中的离合装置无法启动。请使用应急钥匙打开，请售后人员上门处理。不同厂家产品配件不同，其他厂家无法提供维修。温馨提示：部分指纹锁具有USB应急充电功能。如果没电了，可以连接充电宝来充电指纹锁。德宝盾指纹锁有此功能。方便吗。

3、指纹不能识别开锁。

解决方法：

(1)请用另一个指纹登录。选择质量好的手指（皱纹少、不脱皮、指纹清晰）。

(2)尽量扩大手指接触集热器的区域，尽量用手指按压。

(3)您的手指太干，扫描仪无法检测到。可以用手指擦额头。

(4)清洁指纹采集窗。

(5)用户根据密码登录。

4.注册超时。

解决方法：手指位置不规范，手指放置太晚，外界光线太强。按程序重新操作。

5、系统进入安全模式，禁止开锁。

以德宝盾指纹锁为例。用户3次接触错误指纹或密码后，指纹锁进入安全模式，在此期间无法正常开锁。解锁需要3~5分钟。

6.管理者满员。

解决方法：请删除管理者并登录。

7.系统死锁。

解决方法：关闭电源，关闭电池开关，重新连接系统。其实指纹锁的使用寿命可以是0年，所以非常耐用。家用指纹锁是机械锁、电子技术和生物技术的结合。我们使用起来既方便又安全。如果出现一些小问题，可以通过上面小编总结的常见故障自行解决。如果你不明白，也没关系。可以直接联系厂家售后。

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